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Dernière mise à jour le 9 déc. 2022

Accompagner les usagers en difficulté avec le numérique dans la réalisation de démarches en ligne

Aidants Connect

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Disponible

Action Sociale et Santé

Solidarités et inclusion numérique

Contactez-nous

Ce service garantit un accompagnement humain à toutes les personnes qui ne peuvent pas effectuer leurs démarches en ligne par eux-mêmes ou seuls. Il permet également aux aidants professionnels, travailleurs sociaux, agents publics d'accueil ou encore médiateurs numériques, d'intervenir tout en étant sécurisés juridiquement sur les enjeux de confidentialité et de sécurité des données.

A quoi vous servira ce service ?

    • Disponible

    Demander une habilitation Aidants Connect

    Votre structure emploie des aidant professionnels ? Votre structure est éligible Aidant Connect ! Pour cela votre responsable de structure doit simplement compléter le formulaire d’habilitation Aidants Connect.

    • Disponible

    Formation des aidants gratuite

    Dans un délai de deux mois, les aidants suivent gratuitement une formation : Une journée dédiée aux sujets d'accompagnement de l'usager, RGPD, France Connect et prise en main de l'outil Aidants Connect

    • Disponible

    Aidants Connect active les comptes des aidants

    Dès lors, les aidants peuvent réaliser des démarches en ligne pour le compte d’usagers ! Vous recevrez un kit de ressources à partager à votre structure.

A qui s'adresse ce service

Communes

Communautés de communes

Communautés urbaines

Communautés d'agglomération

Métropoles

Départements

EPCI

Nous vous invitons à prendre contact avec l'équipe du service qui vous proposera de participer à une démonstration/formation et auprès de qui vous pourrez poser toutes vos questions.

Nous contacter

Benjamin Bartholet · Designer

Jean-Michel Armand · Développeur

Agnès Haaser · Développeuse

Christophe Henry · Développeur

Livia Ribeiro · Développeuse

Gabriel Fonlladosa · Chargé de déploiement

Camille Fwok · Chargée de déploiement

Lycia Rezgui · Chargée de déploiement

Erik Da Silva · Chargé de déploiement

Alba Cagnina · Chargée de déploiement

Les expert de l'ANCT

Marine Jouan · Cheffe de projet

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