Qu'est-ce que
l'Incubateur des Territoires

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L'Incubateur des Territoires accompagne les collectivités territoriales et leurs partenaires dans la création et le passage à l’échelle de services publics numériques de qualité et à fort impact pour les usagers.

Plus largement, il facilite la mise en place de communs au service de la transformation numérique des territoires.

L'Incubateur des Territoires s'inscrit dans une double ambition :

Faciliter et accompagner la transition numérique des territoires, particulièrement en zone rurale, de montagne, d'outre-mers ainsi qu'en Quartiers Prioritaires de la Politiques de la Ville, en favorisant l’accès, le diagnostic, l'incubation et le déploiement de services numériques d’intérêt local ;

Offrir des services publics numériques de qualité aux usagers respectant des critères en matière d’accessibilité, d’ergonomie (des services pensés avec et pour les utilisateurs finaux) et appliquant le principe “Dites-le nous une fois”.

Comment répondre à cette ambition ?

1. Construire de nouveaux services publics numériques de territoires

• Centrer les services publics numériques sur l'usager
• Monter des équipes interdisciplinaires pour résoudre les problèmes des usagers
• Éviter le solutionnisme numérique

2. Impliquer les agents publics

• Identifier avec les agents des problèmes rencontrés par des usagers au sein de leur collectivité
• Rechercher et tester une solution à un problème en lien étroit avec les agents publics territoriaux
• Former des agents et des élus à des approches d'intrapreneuriat, de design et d'innovation numérique.

3. Favoriser les mutualisations

• Identifier des problèmes communs entre territoires
• Favoriser une coopération inter-territoires et État-territoires
• Soutenir les démarches de mutualisation existantes
• Fournir des ressources pour accompagner le passage à l'échelle des communs numériques

💡 L’Incubateur est une mission de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires annoncée par le président de la République lors de la Conférence nationale des territoires en 2017 et créée par la loi du 22 juillet 2019, l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) a été  mise en place le 1er janvier 2020.

Née de la fusion du Commissariat général à l’égalité des territoires, d’Epareca et de l’Agence du numérique, l’ANCT est un nouveau partenaire pour les collectivités locales. Sa création marque une transformation profonde de l’action de l’État : une action désormais plus en lien avec les collectivités territoriales pour faire réussir leurs projets de territoires. En savoir plus sur l'ANCT →