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Incubateur des Territoires recrute :

Product Designer

Fiche de poste - Product Designer - User research - UX UI

L'Incubateur des Territoires recherche un.e Product Designer ou User researcher ou UX UI pour rejoindre l'équipe design en cours de formation !

Vous aurez pour mission première de contribuer à l'accompagnement et à la structuration des services numériques proposés par l'Incubateur des Territoires et ses partenaires à destination des collectivités territoriales.

En effet, grâce au dispositif France Relance, l'Incubateur des Territoires accompagne une soixantaine de projets de services numériques en open source.

Votre rôle sera de contribuer à la mise en place des pratiques de conception centrées utilisateur.rices et guidées par la recherche d'impact (via le suivi d'indicateurs, de données d'utilisation, etc.).

L'ambition sera également de créer des synergies entre les différents services qui répondent à des problématiques similaires et de travailler avec des collectivités de dimension et de typologie variée.

Le but final est d'obtenir des services utiles et pertinents pour un grand nombre de collectivités territoriales.

Modalités de travail

  • Démarrage de la mission à partir de décembre
  • Possibilité de télétravail partiel
  • Poste ouvert pour des indépendant·e·s sur une durée de 6 mois renouvelable
  • Nombres de jours : 3 à minima par semaine, idéal 5

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Si vous aimez travailler avec des services à impact positif : écologie, enfance, santé, inclusion...
  • Si vous souhaitez aider les collectivités et les écouter
  • Si vous aimez résoudre des problématiques et concevoir des services qui répondent à de vrais besoins
  • Parce que nous sommes ouverts, à l'écoute et heureux d'accueillir des esprits curieux et divers
  • Parce que vous rejoindrez la communauté beta.gouv dont nous faisons partie : https://beta.gouv.fr/ (plus de détails ici également : https://github.com/betagouv/beta.gouv.fr/wiki/Bienvenue) et ses équipes de designers et de produit.

Votre profil nous intéresse si :

Un plus si vous avez déjà travaillé avec des collectivités territoriales

  • Si vous êtes passionné.e
  • Si vous aimez être autonome et libre
  • Si vous avez eu des expériences structurantes et formatrices sur la stratégie de conception de produits numériques
  • Si vous êtes exigeants.es et aimez être force de proposition
  • Si vous appréciez travailler dans une petite équipe de designers

Vos missions

L'équipe design pourra être composée de plusieurs profils avec des compétences variées et des domaines de prédilection différents : recherche utilisateur / prototypage / formations...

Il s'agira aussi de concevoir cet accompagnement avec les équipes de l'incubateur des Territoires.

  • En tant que Product designer ou UX researcher nous attendons de vous que vous accompagnez les collectivités dans leur stratégie produit :

    • Challenger la solution au regard de la problématique
    • Priorisation des fonctionnalités en fonction de l'impact sur l'expérience utilisateur et la faisabilité
    • Mesure d'impact : construire et challenger
    • Recherche utilisateur.rice : Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes de l'incubateur : pôle design, pôle déploiement, développeurs et les équipes des services incubés. - Interviews utilisateurs.rices : vous rencontrerez une diversité d'interlocuteurs.rices au sein de collectivités, elles-même très variées, et ceci sur l’ensemble du territoire français - Tester les services auprès de leurs utilisateurs.rices finaux (agents, élus, citoyens) - Recrutement des testeurs au sein des collectivités entre autre grâce au forum des territoires - Tests, interviews et questionnaires dans le but de réduire les risques de biais et d'obtenir les réponses permettant de valider ou invalider les hypothèses de départ
  • En tant que UX UI, l'ambition sera de co-construire les prototypes de services qu'ils soient numériques, produits ou encore logistiques.

    • Challenger la solution au regard de la problématique
    • Audit et conseil design transverse (UI, ergonomie, architecture....)
    • Construire les parcours utilisateurs.rices
    • Définir des tests
    • Améliorer les prototypes haute fidélité et documenter les améliorations futures à envisager....
    • Prototyper des services respectant les normes du web et bonnes pratiques de UX UI

À propos de nous

Nous sommes l'Incubateur des Territoires de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT). Nous avons pour vocation de construire des services publics numériques en opensource en collaboration avec les collectivités territoriales et leurs partenaires. Nous nous positionnons en tant que "fabrique à projets".

Les services numériques peuvent répondre à une multitude de problématiques rencontrées par différents types de collectivités territoriales (agglomérations, communes, communautés de communes, associations...).

Candidater :

Envoyez nous CV, linkedin et portfolio via le formulaire https://airtable.com/shr5005Oj0lXyygN2.

N'hésitez pas à proposer votre profil même s'il est différent de la description métier ci-dessus.

Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à les poser lors de votre entretien.